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スタッフインタビュー

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一人ひとりの“KIND”の心こそ、事業の礎。

オペレーション第一事業部 / 部長 高木 慎輔

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オペレーション第一事業部 / 部長 高木 慎輔

物流業界で26年ほど働いており、前職ではカインズ商配のセンターを見学したこともありました。その際に、少量多品種の煩雑な業務を半自動化によって品質と生産性を上げている取り組みに共感。前職が事業を縮小する中で、転職を決意しました。
現在の業務は、月間40万件以上出荷するセンターでの品質管理や、人員調整と教育、生産性向上に向けた施策の立案、安心安全な職場環境づくりなど、多岐に渡ります。カインズ商配は業界の中でも積極的に自動化による省力化・ミス削減に取り組んでいるだけでなく、イレギュラーにどこまで対応できるかという人間力の高さを併せ持つ点が大きな強み。入社してから一度も解約した会社を見たことがないほど、クライアント様にも信頼されています。
物流は作業の連鎖ですので、後工程のことを考えてつないでいく”KIND”の心が求められます。お互いに思いやりを持って、人としての成長を続けていける方と一緒に仕事ができたらうれしいですね。

コミュニケーションが、良い仕事の鍵!

管理部 総務課 / 経理・総務 山本 綾菜

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管理部 総務課 / 経理・総務 山本 綾菜

私は新卒でカインズ商配に入社しました。当初はわからないことだらけで、同期と教え合いながら研修を受講したのも、今では良い思い出です。

現在は総務課で新しく入社される方の入社手続きやクライアント様との契約管理、社内の稟議書や定期健康診断の手配など幅広く業務を担当しています。大切なのは、何と言ってもコミュニケーション!情報や状況の共有をするためにも、気になることはその都度確認を取りながら仕事を進めています。性別・年齢関係なく活躍できるのも当社の魅力。私個人としては、従業員の9割を幅広い年齢層の女性が占める職場だからこそ、キャリアとしても刺激があり、毎日勉強の気持ちで仕事に向き合っています。

経験を積むことで仕事の幅は広がります。この業界が未経験でも、是非チャレンジしてみてください!

事務と現場の一体感がやりがいと成長の源泉。

千葉第一センター / 事務職 大賀 のぞみ

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 千葉第一センター / 事務職 大賀 のぞみ

高校の商業科を卒業して事務職として入社しました。在学中に流通について学ぶ機会があり、ネット通販関連の事業を展開していると聞いて興味を持ったのがきっかけです。
私の担当業務はクライアント様からの問い合わせ対応や発送時の伝票発行、発送後の報告作業など。繁忙期や発送量の多い日は、現場でピッキング作業や検品作業も行います。座って黙々と事務作業をするだけでなく、現場で体を動かしながら働けるのは楽しいですし、現場と連携してクライアント様の依頼をさばくことがやりがいにもつながっています。今後も知識や業務の幅を広げていきながら、周りのスタッフたちの話を聞いて業務効率の改善に貢献していきたいですね。
カインズ商配は人に恵まれていて、私もたくさん周りにフォローしてもらって成長することができました。入社時は不安もあるでしょうが、新しく入社される方には迷惑だと思わずにどんどん周りに質問して欲しいと思っています。

仕事のやりがいや楽しさは自分次第

坂東センター / 事務職 柿沼 かず子

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坂東センター / 事務職 柿沼 かず子

私はパートから社員になりました。家庭の事情もあり悩んでいた私の背中を押してくれたのは、社長からの「でもやってみなさい」という一言でした。

私は、困ったときに相談できて、嬉しいときに皆で共有できるカインズ商配が大好きです。「おはようございます」「ありがとうございます」という挨拶が元気で気持ちの良いところも、当たり前のようでとても大切なことではないかと感じています。そんな環境で仕事を続けていくうちに、人・モノ全てを大切にしたいという気持ちや信頼関係が生まれ、結果的に仕事に対するモチベーションも上がっています。

現在は坂東センターの総務的な業務と事務スタッフの管理や業務のバックアップ、クライアント様対応のフォローをしていますが、毎日が試行錯誤の連続です。新しく入社してくださる方にも、元気に、積極的に、失敗を恐れずチャレンジしてほしいと思います!

苦手を克服できたのは、多くの人の優しさのおかげ。

総合通販センター / 事務職 金子 海

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総合通販センター / 事務職 金子 海

職場見学の際に社内の明るく活気にあふれた雰囲気に惹かれて、新卒で入社しました。現在は、クライアント様とのやり取りを中心に、現場の状況を見ながらピッキング作業や検品作業なども行っています。入社前は人との会話があまり得意ではなかったのですが、たくさんのパートさんや社員とコミュニケーションを取るうちに自信が付いて、今ではクライアント様とのやり取りも落ち着いてできるようになりました。
カインズ商配の一番の魅力は、人間関係の良さですね。「親切な商い」をモットーとする姿勢は社内にも反映されており、先輩・上司は丁寧に指導してくれますし、繁忙期でいっぱいいっぱいになった時も周りの社員やパートさんがいつもサポートしてくれるんです。

今後の目標は、担当クライアント以外の業務もサポートできる先輩のようになること。新しい方が入社されたら、私が先輩にしてもらったように困っている時は声をかけたりサポートしていきたいです。

安心して働ける環境だから、頑張れる。

栗橋センター / 事務職 飛知和 靖美

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栗橋センター / 事務職 飛知和 靖美

物流の仕事は表に出る様な派手な仕事ではありませんが、ネット通販の需要が増えている今、欠かせない重要な仕事だと思います。商品がお手元に届いたときのエンドユーザー様の笑顔のため、またクライアント様からの信頼のために、日々スタッフ一丸となって仕事に向き合っています。

私が思う当社の魅力は、仕事に対する考え方や姿勢、社内の雰囲気の良さはもちろんですが、福利厚生面もしっかりしているということ。以前体調を崩して1ヶ月ほど急な休暇をいただいた際も、様々な手続きや保障をしてくださり、とても助かりました。大事にされているのを感じるからこそ、より会社や一緒に働く仲間へ貢献したいという気持ちが強まります。

私は事務を担当しているので、クライアント様と直接お会いする機会は中々ありませんが、一度直接ご挨拶に伺うことができて更に業務が進めやすくなったというのも、あまり経験できない貴重な経験だったなと思います。

楽しみながら、多くの学びと貢献する喜びを得られる場所。

システム部 / エンジニア 杉原 祐輝

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システム部 / エンジニア 杉原 祐輝

私が小学生時代に、カインズ商配が産直事業で地元の学校に果物を配っていたのを覚えていて、地元に貢献したい思いからこの会社を選びました。

私の主な仕事は新規クライアント様との打ち合わせ、データのトラブル対応、機器の設置交換の3つ。日々細かなトラブルに対応していくのはミニゲームの感覚に近く、サクサク解決していくのが楽しいですね。日々新たなトラブルに直面することも多いので、課題解決能力が問われますし、社内外と連絡を取って円滑に進めることが求められます。入社2年目ですが、報・連・相の大切さや、自分から進んで仕事をする大切さ、そして感謝の気持ちを述べる大切さなど、多くのことを学びました。
カインズ商配は社長もフランクですし、人と人の繋がりが濃い点が魅力の1つだと感じます。今後は、使っているシステム全体を把握するのと同時に、新しいシステムの導入などにも貢献していきたいですね。

強い会社で成長できる喜びがあります!

結城センター / 倉庫内作業スタッフ 佐藤 亮太

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結城センター / 倉庫内作業スタッフ 佐藤 亮太

私は主任という立場ですが、実を言うと人にアドバイスするのは得意ではありません。そんな私から皆さんにお伝えするとしたら、「カインズ商配は各センターで多種多様な業務があるので、物流業務の幅広い経験が積めますよ」ということ。普通のことのように聞こえるかもしれませんが、通販から卸業務、雑貨や家電、食品など様々なクライアント様の業務を担当できるというのは、ありふれたことではありません。
そんな会社だからこそ、WMSやGASシステムなどの新しいシステムを導入し、常に作業効率の向上を目指していて、それを取り扱う自分たちも自然と成長していけるのが良いですね。

入社後、東日本大震災が起こりセンター各所が被災して仕事が続けられるのか不安になったこともありますが、色々な意味で強い会社だと思います。不安や失敗は挑戦に付き物。ただ、日々実直に、同じミスを繰り返さないように心掛けながらフォークリフトに乗っています。

一人じゃない。そう思わせてくれる環境です。

総合通販センター / 倉庫内作業スタッフ 志村 圭一郎

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総合通販センター / 倉庫内作業スタッフ 志村 圭一郎

初めて担当作業を持ち、仕事を任されたときに感じたプレッシャーと不安は今でも忘れられません。頭では理解していたつもりなのに、実際にやってみると思うようにいかないことばかり。先輩社員やパートの方々の協力を得て無事終わったとき、仕事は一人だけではできないのだと身をもって感じました。

私は商品の受付から出荷、翌日の補充準備など倉庫での様々な仕事を行っていますが、クライアント様からお預かりした大切な商品を社内システムの手順に沿って間違いなく実施していく必要があります。繁忙期に差し掛かると大変さも増しますが、そんなときはセンターの垣根を越えて応援に来てくれます。

団結力と気軽に相談できる雰囲気は何にも代えがたい当社の魅力ではないかと感じています。あきらめずに目の前のことに精一杯取り組むことで、成長を感じられる職場ですよ。

心地良い職場環境は、良い仕事にも繋がっています!

坂東センター / 倉庫内作業スタッフ 蒔田 龍門

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坂東センター / 倉庫内作業スタッフ 蒔田 龍門

一番の思い出は、仕事ではなく忘年会。入社後初めて多くの方と交流することができ、人前で話すことが苦手でコミュニケーションに不安のあった私の気持ちを一気に明るく変えてくれました。社員やパートさんが、仕事でもプライベートでもとにかく優しいんですね。

そんな会社だからなのか、センター間の連携もよくとれていて、フォローし合えるところはとても魅力的です。私はフォークリフトに乗って商品の補充や棚入れを行う業務や、検品・出荷業務に携わっていますが、会社全体でエンドユーザー様へ無事商品を届けられるように取り組む姿勢が当社の強みではないかと感じています。

仕事はしっかり責任をもって遂行しつつ、いつでも助け合える温かい環境。年齢や性別はもちろん、性格的にも色々なタイプの方が活躍できる職場だと思います!